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智能化服务为核心 宝宝知道三周年解放母婴用户
2019-07-25 18:15 来源:亚游集团   

  随着消费升级和生活方式的改变,现代家庭的育儿方式也与之前大不相同,从最初的吃饱穿暖变成现在的追求快乐成长,年轻一代的父母们一直在探索既科学有效又轻松自然的育儿方式。同时,年轻父母们的经验有限,很多时候又不愿意依赖长辈旧有的育儿经验,因此对母婴App的依赖程度增强,亟待母婴App提供更专业的育儿指导和服务,减轻妈妈们的负担。

  在这种发展背景下,大多数母婴App都有为孕妇提供记录、查询、膳食参考、圈子交流等内容服务。当母婴App同质化竞争日趋明显之时,技术就成为行业服务的突破口。作为专业母婴知识社区平台,百度宝宝知道上线至今已有三年,一直聚焦于探索以人工智能技术为基石,实现智能化服务母婴用户,科学孕育助力宝宝健康成长。

  宝宝知道在技术研发方面的投入巨大,在智能化方面具备先天优势,通过深挖用户需求与痛点,深入到母婴用户生活场景之中,打造出最懂母婴用户需求的应用,在育儿过程中成为用户聪明的“大脑”,更为“善解人意”。在近日举行的宝宝知道三周年庆典暨“向上吧妈妈”大型亲子运动会上,宝宝知道总经理刘思音表示,宝宝知道诞生以来,始终秉承“科学孕育,为爱成长”的理念,借助百度先进的人工智能技术平台,深入挖掘用户需求,打造国内最专业可信赖的母婴工具软件;同时三年来,宝宝知道一直坚持以内容为核心,以育儿知识库、直播、百万粉丝计划等为支点的产品布局,为孕产妈妈和新手妈妈们提供从怀孕到宝宝6岁的“一站式”服务,度过健康快乐的孕育生活。

  一方面,宝宝知道可以针对用户备孕、出生等不同模式提供相应的内容和智能化服务。比如宝宝出生以前,处于备孕期的妈妈们可以看到备孕日历等相关提醒,以及备孕必备相关知识,且根据每一个妈妈孕期不同特征,宝宝知道提供的备孕日历等服务也有差异;而宝宝出生以后,妈妈们将自动进入“已出生”模式,这时候,宝宝知道APP提供的内容、工具、服务等也会智能的随之变化,为妈妈和宝宝精准推荐所处时期需要的,基于大数据分析得到的相应优质内容。比如,1-2岁的宝宝,百度宝宝知道会提供食物检查工具和亲子音乐等,以及该年龄段热点知识话题,如孩子睡眠、辅食等等。

  另一方面,宝宝知道也在引领行业走向新的趋势。通过认真研究母婴用户不同阶段呈现的特定需求,如何让用户在不同阶段提前做好准备,例如针对备孕、母乳喂养、辅食添加、不适用药等各类问题形成科学认识,以及遇到问题快速有效解决等等。

  截至目前,在母婴相关基础知识方面,宝宝知道目前拥有15000余条知识总量,覆盖从备孕、孕期至宝宝6岁,知识细颗粒度至天,在每个阶段都建立了行业最为完备的结构化知识库。同时,通过“百万粉丝计划”宝宝知道吸引了母婴行业80%大V入驻,超过2000多位母婴领域专家达人已加入“百万粉丝计划”,累计贡献优质母婴知识、经验超过50万条。

  占据海量内容的前提下,宝宝知道依托百度人工智能优势,通过对母婴用户行为深度学习和大数据洞察,将母婴用户群体需求细分,针对不同阶段母婴用户的具体需求推荐有价值的母婴知识,快速解决新手父母们的育儿难题。

  除了打造内容生产与推荐机制和母婴社交化服务,宝宝知道也正在围绕母婴用户需求探索更多智能应用的可能。例如依托百度人工智能、大数据洞察和智能语音等技术,以及基于用户多方面数据的积累试图预测和解决母婴更多场景化问题,提醒用户预警和注意可能发生的问题。

  国内母婴APP还有很长一段路要走。走过三周年的宝宝知道开启的母婴智能服务将是一个新的领域,打造基于用户痛点的平台型产品,提供更多人性化服务,也将让未来母婴服务更为智能化和简单化,为科学育儿保驾护航。

 
 

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