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母婴用品店老板不辞而别 43名办卡消费者抱团维
2019-04-14 07:32 来源:亚游集团   

  本报邯郸电(见习记者李嫄 记者陈正)“太缺德了,说进行装修,其实房屋已经到了租期,不干了。你把我们卡上的余额给退了呀,竟直接玩儿起了失踪。”邯郸市民骈女士气愤地说。12月3日,由于“贝英儿母婴用品连锁店”不辞而别,43名消费者组成微信群抱团维权,当地工商部门已介入处理此事。

  12月3日,骈女士带领记者来到位于邯郸市荣盛锦绣花园北门的“贝英儿母婴用品连锁店”,该店大门紧闭,屋内空无一物,二楼玻璃上写着“招租”及联系电话,大门上贴有一则通知:“游泳馆(即贝英儿母婴用品连锁店。记者注)会员有事拨打电话,宋经理。”

  骈女士讲述,她家在附近,2014年3月在“贝英儿母婴用品连锁店”办理了一张价值1500元的幼儿游泳会员卡,店家承诺可以使用50次。一年多来,她一直带着孩子到此消费,感觉还不错。今年10月初,她领着孩子再次来到“贝英儿母婴用品连锁店”游泳,发现大门紧闭。根据门上的通知,一名宋姓负责人表示,他接手了前任店主张某的游泳馆,店面要进行装修,一个月内就会正常营业,如果不能开业,会如数退还会员卡中的余额。

  “听到人家这么说,咱就等等吧。结果这门就一直不开了。”骈女士说,老板还玩起了失踪。

  今年10月份,陆续有“贝英儿母婴用品连锁店”的消费者联合起来,组建了专门维权的微信群,目前群友已达43人。有群友称,部分消费者从前任店主张某手中拿回了卡中余额。骈女士联系了张某,对方表示已转让了店铺,所有的债务应由接手的宋某负责。

  根据消费者提供的电话,记者联系到张某。张某称,今年8月,他将游泳馆转让给了宋某,转让合同中明确由宋某承担已充值消费者的消费。宋某经营一段时间后,直接关门,很多以前的老顾客又找到张某索要赔偿,他陆陆续续赔付了10000余元,但其余款项实在无能为力。

  记者电话联系宋某希望核实张某的说法,但宋某一直未接听记者的来电,并将电话关机。

  从“贝英儿母婴用品连锁店”房东那里,记者看到了一张由张某、宋某签字的证明:“贝英儿游泳门市(即贝英儿母婴用品连锁店。记者注)于2015年10月10日停业,在我馆所办理的会员和一切纠纷由我本人负责,与房东没有任何经济关系。”房东称,该房10月份就已经到期,张某、宋某都没有继续承租的意愿,所以她才在房子外张贴转租告示。

  3日下午,记者就此事来到邯郸县工商所北方城分所。工作人员表示,截至目前已接到有关“贝英儿母婴用品连锁店”的消费投诉4起,都是无法拿回余额的投诉。“该商户是个体户,店关门了,人也联系不上,维权有点难度。”工商所工作人员表示,预付式消费当下已成为消费领域投诉的热点,近年来工商部门也多次提醒,消费者在办理预付式会员卡前,多对商家的资质、经营状况进行了解,以免上当受骗。

 
 

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