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母婴、火锅等实体店如何靠小程序将生意越做越
2019-07-13 16:37 来源:亚游集团   

  下面就以两个线下实体店案例来谈谈,小程序在实体店中的应用,或者说线下门店如何利用小程序:

  这两年线下消费升级最突出的行业之一就是母婴,而生育环境的变化又刺激了市场需求的整体增长。

  另一方面,母婴行业的特殊性在于,其用户群与微商高度重合,因此可以基于分销的模型实现裂变式获客。

  总而言之,母婴行业机会大大,但线下实体店缺乏线上扩张的渠道,小程序则完美解决了这个短板:

  首先小程序可以作为商城,把母婴店搬到微信上面,商品信息和上新一目了然,让客户更直观的浏览“门店”,而在线上用户支付起来更为顺畅,提升业绩的同时也满足了部分客户的需求。

  更为重要的是,小程序就像个积木房子,不仅可以通过添加插件满足各种需求,还可以利用超级会员的分销体系分享商品获得佣金,从而借用微商人脉获取用户。

  餐饮行业现在最大的痛点在于,线上渠道被几大外卖平台以及团购平台垄断,不得不支付高昂的佣金抽成,另一方卖弄,线下实体店的同质化竞争以及地理位置比较偏僻等外界环境影响。大部分商家的感受是,虽然整体的业绩在增长,但利润率明显在下滑。

  故此呢,针对餐饮行业的痛点,小程序可以提供线上外卖,预约到店,扫码点餐和会员管理等实用功能应对:

  小程序的点外卖功能更多适用于已有客户的转化——通过夹带小程序点餐广告,着重突出优惠,从而把外卖平台上的用户导入自家小程序,省下佣金的同时,也将客户流量信息掌握在自己的手中。

  预约到店和扫码点餐则着重于用户体验,一方面提升了餐厅的用户口碑,另一方面,用户借助小程序提前预约和自助点餐,也从侧面减轻了人力成本。

  除此之外,小程序还自带秒杀,拼团、限时购、优惠劵等一系列的营销功能,帮助商家增加用户的黏贴力以及提升顾客的复购率。

 
 

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